Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 3 Nisan 2026

1. Giriş

Wintage olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika, hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar. Hizmetimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.

2. Topladığımız Veriler

2.1. Hesap Bilgileri

  • Kullanıcı adı
  • E-posta adresi
  • Şifre (şifrelenmiş olarak saklanır)
  • Kayıt tarihi ve son giriş tarihi
  • Kullanılan davetiye anahtarı

2.2. Donanım Bilgileri

  • Donanım kimliği (HWID) - Hesap güvenliği ve lisans kontrolü için
  • İşletim sistemi versiyonu
  • Donanım özellikleri (CPU, GPU, RAM)

2.3. Kullanım Verileri

  • Yazılım kullanım süreleri ve sıklığı
  • Özellik kullanım istatistikleri
  • Hata raporları ve crash logları
  • Konfigürasyon ayarları (bulut senkronizasyonu için)

2.4. Ödeme Bilgileri

  • İşlem geçmişi ve fatura bilgileri
  • Ödeme yöntemi (kredi kartı bilgileri saklanmaz, üçüncü parti sağlayıcılar tarafından işlenir)

2.5. İletişim Verileri

  • Destek talepleri ve mesajlaşma geçmişi
  • E-posta iletişim kayıtları

3. Verilerin Kullanım Amaçları

3.1. Hizmet sunumu ve hesap yönetimi

3.2. Lisans doğrulama ve hesap paylaşımı önleme (HWID kontrolü)

3.3. Teknik destek sağlama ve sorun giderme

3.4. Hizmet iyileştirme ve yeni özellik geliştirme

3.5. Güvenlik tehditleri ve kötüye kullanım tespiti

3.6. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3.7. Ödeme işlemleri ve fatura oluşturma

4. Veri Paylaşımı

4.1. Verilerinizi üçüncü partilerle satmıyoruz veya kiralamıyoruz.

4.2. Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

  • Ödeme işlemleri için güvenli ödeme sağlayıcıları (Stripe, PayPal, kripto ödeme işlemcileri)
  • Hosting ve altyapı hizmetleri için bulut sağlayıcıları
  • Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, resmi talep)
  • Hizmet sağlayıcılarımız (gizlilik sözleşmesi ile bağlı)

5. Veri Güvenliği

5.1. Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz:

  • SSL/TLS şifreleme ile veri iletimi
  • Şifrelerin bcrypt ile hash'lenmesi
  • Düzenli güvenlik denetimleri
  • Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
  • Şifrelenmiş veritabanı yedeklemeleri

5.2. Hiçbir sistem %100 güvenli değildir. Veri ihlali durumunda etkilenen kullanıcılar derhal bilgilendirilir.

6. Çerezler ve İzleme

6.1. Web sitemiz oturum yönetimi için gerekli çerezleri kullanır.

6.2. Analitik çerezler kullanarak site kullanımını analiz ediyoruz (anonim veriler).

6.3. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu bazı özelliklerin çalışmamasına neden olabilir.

7. Veri Saklama Süresi

7.1. Aktif hesaplar için veriler hesap aktif olduğu sürece saklanır.

7.2. Hesap silme talebinde bulunduğunuzda, verileriniz 30 gün içinde silinir (yasal saklama gereksinimleri hariç).

7.3. Yasaklanan hesapların verileri, kötüye kullanım önleme amacıyla 2 yıl süreyle saklanır.

7.4. Ödeme kayıtları vergi ve muhasebe yasaları gereği 10 yıl saklanır.

8. Kullanıcı Hakları

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Erişim Hakkı: Hangi verilerinizin toplandığını öğrenebilirsiniz
  • Düzeltme Hakkı: Yanlış verilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz
  • Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz
  • İtiraz Hakkı: Veri işlemeye itiraz edebilirsiniz
  • Taşınabilirlik Hakkı: Verilerinizin kopyasını talep edebilirsiniz

Bu haklarınızı kullanmak için support@wintage.software adresine e-posta gönderebilirsiniz.

9. Çocukların Gizliliği

Hizmetimiz 18 yaş altı kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altı kişilerden veri toplamıyoruz. 18 yaş altı bir kullanıcı tespit edilirse hesap derhal kapatılır ve veriler silinir.

10. Uluslararası Veri Transferi

Verileriniz Avrupa Birliği ve Türkiye'deki sunucularda saklanır. Veri transferi sırasında uygun güvenlik önlemleri alınır ve GDPR standartlarına uyulur.

11. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir. Politika değişikliklerinden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz yeni politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Veri İhlali Bildirimi

Veri ihlali durumunda, etkilenen kullanıcılar 72 saat içinde bilgilendirilir. İhlalin kapsamı, alınan önlemler ve kullanıcıların yapması gerekenler detaylı olarak açıklanır.

13. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için:

E-posta: support@wintage.software

Veri Koruma Sorumlusu: support@wintage.software

BİLGİ: Bu gizlilik politikası KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) uyumlu olarak hazırlanmıştır.